Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
RETOURNEREN & GARANTIE
Bent u niet tevreden?
Dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen kosteloos retourneren met een retourenlabel waarmee u de zending kunt afgeven bij een DPD servicepunt bij u in de buurt.
Binnen deze 14 dagen kunt u het artikel bekijken, beoordelen en uitproberen zoals u dat in een fysieke winkel ook zou doen.
Na ontvangst en controle van de zending wordt uw betaling binnen 3 werkdagen gecrediteerd.
Indien het product beschadigd, vuil of incompleet is geraakt door gebruik van het artikel dan bent u verantwoordelijk voor waardevermindering van het artikel en wordt een percentage van uw terugbetaling in rekening gebracht.
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via email, met vermelding van het ordernummer. Wij doen altijd ons best om een passende oplossing te vinden.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen zonder reden van opgave.
Wel kunnen we onze dienstverlening verbeteren als we de reden weten.
Herroepingsrecht (Afkoelperiode)
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten worden gecrediteerd.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan tradeshopping.nl te retourneren.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
Uw aanvraag wordt binnen 24 uur behandeld.
GARANTIE:
- Garantie op alle ELEKTRONISCHE PRODUCTEN is 1 jaar.
- U kunt alle defecte producten binnen 14 dagen terug sturen met een kopie van het factuur.
- Het wordt, na ontvangst van uw retourzending binnen 14 werkdagen gerepareerd of u ontvangt een vervanging.
- Garantie zonder factuur is geen garantie.
De garantie geldt niet indien:
• De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
• De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
• De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
Retouradres: (geen bezoeksadres)
Tradeshop Onlinehandel
Ochtruperstr. 24
48599 Gronau
Duitsland